医事課
＜部署挨拶＞
医事課は、病院の受付として、来院される方と最初につながりを持つ窓口となります。
また、病院の収益に直接つながる請求業務を担う部門でもあります。その他、業務内容は多岐に亘りますが、チームワークを念頭に、地域の皆様に信頼され、安心して病院にお越しいただけるよう、柔らかく丁寧な対応と迅速かつ正確な業務を心掛けています。
業務内容
受付業務
診療の最初の窓口として、患者さんがスムーズに診療を受けられるよう、また、診療業務が迅速・的確に行えるよう、他部署とも連携しながら診療手続きと案内を行っています。
・新患・最新受付（患者登録、保険証登録、確認、診察券発行、予約受付、当日予約受付、紹介患者紹介）
・各診療科受付・案内・検査受付
・外来活計・入院会計
・各種書類の受付・発行案内
・面会者に対する受付・案内・取次ぎ
・その他窓口対応（問い合わせ、取次ぎ）
・電話対応（問い合わせ対応、電話取次ぎ）
・他医診療予約取得
・予約管理業務（各診療科予約枠作成・管理・予約変更・診療担当医変更時の連絡）
外来業務
外来における診療行為を的確に把握し、窓口請求・レセプト請求に反映させます。
・外来診療費の会計計算、請求書・明細書・領収書の発行
・院外処方せん発行
・公費等の手続きの説明・案内
入院業務
病棟と連携し、入退院の処理を迅速に行うとともに、診療行為を的確に把握し、窓口請求・レセプト請求に反映させます。
・入院診療費の会計計算・窓口請求書・領収書の発行
・入院手続き・案内
・公費等の手続きの説明・案内
レセプト業務
診療行為を把握し、正確に漏れなく、患者ごとにレセプトを作成し保険者に請求します。
・保険証番号、本人・家族等、保険証の登録誤りがないか確認
・傷病名の確認
・診療内容・診療行為の確認
・医師へ症状詳記作成の依頼
・労災レセプト作成
・交通事故レセプト作成
その他業務
・発送郵便物・宅配物の取りまとめ
・到着郵便物・宅配物の仕分け・配布
・院内物品請求の取りまとめ
研修等への参加
社団法人 日本 主催 診療報酬改定に伴う説明会
保険医協会主催 診療報酬改定説明会
寝屋川市医師会主催 診療報酬改定説明会
保険医協会主催 改定診療報酬の疑義解釈(Q&A)説明会
保険医協会主催 接遇研修会
北河内メディカルネットワーク主催 接遇研修
日本医療事務協会主催 新人向け医療知識・接遇研修
労災保険情報センター主催 労災診療費算定実務研修会
関西医科大学付属病院主催 北河内圏域 災害医療研修
